АО Райффайзенбанк является одним из крупнейших кредитных институтов России, который ориентирован на предоставление комплексных финансовых решений для резидентов, нерезидентов страны, для частных и корпоративных клиентов.
Смотрите видео с нашего канала Школа инвестора.
Райффайзенбанк относится к австрийской банковской группе Raiffeisen Bank International, начало которой было положено в Вене еще в 1927 году. Основное направление деятельности – обслуживание частных лиц, их финансирование и инвестиции. Активно работать финансовая компания стала в послевоенное время. Началось развитие филиальной сети.
В 1987 году открывается первое дочернее предприятие в Восточной Европе. В России же открытие филиала состоялось в 1996 году. Изначально при поддержке бренда здесь работал Импэксбанк. При слиянии с европейкой группой сменилось и название – на Райффайзенбанк Австрия, а затем и без приставки с указанием страны. Группа уже в 2006 году официально заявила о том, что стала крупнейшим иностранным банком в России.
Постепенно расширялись и сети банкоматов. Объединение произошло сначала с банкоматами ЮниКредит Банка, а затем и с БИНБАНКОМ, с 2019 года – ФК Открытие. Обслуживание клиентов стало доступным благодаря и открытию дистанционных каналов обслуживания. Вместо круглосуточного колл-центра банк предложил клиентам использование удобного мобильного приложения и личного кабинета на сайте.
В настоящее время Райффайзенбанк имеет возможность предложить своим клиентам расширенный пакет услуг. Все это стало возможным благодаря 120-летней истории работы финансовой группы в Европе и накопленному опыту. Обслуживание клиентов осуществляется на принципах открытости, лояльности, доступности.
Такая клиентоориентированность банка позволила сформировать следующие принципы и достигнуть таких показателей в работе как:
Контроль за деятельностью российского филиала осуществляет Банк России. Финансовая компания работает в рамках ФЗ РФ «О банках».
Сегодня Райффайзенбанк имеет официальный сайт и в России. Здесь финансовый институт размещает всю актуальную информацию по услугам и продуктам.
Регулярно Райффайзенбанк предлагает своим клиентам специальные предложения «для жизни», которые включают в себя кредиты со сниженными ставками, карты с бесплатным годовым обслуживанием, осуществление переводом в онлайн-банкинге без комиссий и многое другое.
Стремительное развитие банка и предоставление клиентам современного сервиса позволяет ему оставаться на верхних строчках рейтинга лучших финансовых компаний страны и Европы. Частные лица и предприятия выделяют следующие преимущества Райффайзенбанка:
Деятельность Райффайзенбанка нацелена на результативное и эффективное обслуживание клиентов. А потому их число в 5 миллионов человек будет неукоснительно расти.
Поделитесь своим опытом обслуживания в Райффайзенбанке в комментариях на нашем форуме.
Думаю о кредитах от Райффайзенбанка слышали все, когда-то у них была очень вызывающая рекламная компания. Правда сейчас ситуация у них, не сказать, что хорошая. Большая потеря клиентов, комиссии на валютные счета (хотя её все сейчас вводят).